Privacidad y datos personales
Para qué usamos tus datos
Usamos los datos que proporcionas al realizar un pedido o solicitar una cotización para atenderte, preparar la compra, confirmar el pago, coordinar el despacho y responder solicitudes de servicio. Solicitamos los datos necesarios, como nombre, correo, celular y dirección de entrega. No pedimos datos de tu tarjeta en los formularios de esta tienda.
Pago y entrega
Los pagos se procesan en Wompi cuando el cobro en línea se encuentra habilitado. La información necesaria para entregar el pedido se comparte con la transportadora que gestione el despacho. El alojamiento de la tienda y sus registros de pedidos utilizan la infraestructura de Sites. No se venden los datos personales ni se usan para publicidad sin autorización.
Mensajes por WhatsApp
Al seleccionar un enlace de WhatsApp, se prepara un mensaje en ese servicio. Puedes revisar y editar su contenido antes de enviarlo. WhatsApp aplica sus propias condiciones y políticas de privacidad. Las solicitudes mayoristas se transmiten únicamente cuando decides enviar el mensaje.
Almacenamiento y conservación
El carrito se guarda en el almacenamiento local de tu navegador para que puedas continuar tu compra en el mismo dispositivo. Los pedidos que lleguen al pago se conservan para la gestión comercial, servicio al cliente y obligaciones aplicables. La tienda no incorpora seguimiento publicitario ni cookies de anuncios.
Tus derechos y contacto
Puedes solicitar conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos, revocar tu autorización cuando proceda y consultar su tratamiento a través de WhatsApp +57 315 221 2684. Indica tu solicitud y los datos de contacto necesarios para responder. Se aplican las excepciones y obligaciones de conservación previstas en la legislación colombiana.
Última actualización: 30 de octubre de 2026.